Verzendbeleid

Verzendbeleid – Koelelementkopen.nl

Bij Koelelementkopen.nl doen wij er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Bestel je op een werkdag vóór 14:00 uur? Dan verzenden wij je bestelling in de meeste gevallen nog dezelfde dag.

Bijna al onze producten zijn direct uit voorraad leverbaar. Mocht een artikel tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan nemen wij uiteraard direct contact met je op.

Levertijden

Wij streven naar een snelle levering van je bestelling.

• Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 14:00 uur worden in de meeste gevallen dezelfde dag verzonden.

• De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland en België.

• Leveringen vinden plaats op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 uur.

Op elke productpagina vind je een indicatie van de verwachte levertijd.
Mocht er onverhoopt vertraging ontstaan, dan word je hier uiteraard direct over geïnformeerd.

Verzendmethoden

Wij verzenden onze bestellingen via betrouwbare pakketdiensten zoals DHL, DPD of PostNL.
Bij grotere of zwaardere bestellingen maken wij gebruik van gespecialiseerde transportdiensten voor palletzendingen.
De verzendmethode wordt automatisch gekozen op basis van gewicht en formaat van de bestelling.

Verzendkosten

Alle prijzen op de website zijn exclusief btw en verzendkosten.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail.
Hiermee kun je eenvoudig de status van je levering volgen totdat deze is afgeleverd.

Internationale verzending

Koelelementkopen.nl levert aan klanten in Nederland, België en de meeste andere landen binnen Europa.
Wil je een bestelling laten bezorgen buiten Europa? Neem dan vooraf contact met ons op voor verzendmogelijkheden en tarieven.

Problemen met de verzending

Is je bestelling beschadigd of incompleet aangekomen?
Neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via info@koelelementkopen.nl.
Vermeld hierbij je ordernummer en voeg duidelijke foto’s toe van het probleem.

Wij zorgen ervoor dat het snel en professioneel wordt opgelost — bijvoorbeeld door een vervangend product of terugbetaling.

Klantenservice & Contactgegevens

Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Onze klantenservice helpt je graag verder:

Koelelementkopen.nl
Adres: De Mieden 25, 8701 GN, Bolsward, Nederland
E-mail: info@koelelementkopen.n
Telefoonnummer: 085 060 51 74
KVK-nummer: 86115340
BTW-nummer: NL004198308B02